Chính sách bảo hành

10/19/2015 10:20:57 PM

 - Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên sổ bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.


 *  Dịch vụ bảo hành theo hãng sản xuất:

- Để đáp ứng quyền lợi bảo hành của quý khách nhà sản xuất đã cam kết với chúng tôi thực hiện đúng quy trình bảo hành,trong thời gian bảo hành khách hàng được hưởng dịch vụ sửa chữa thay thế linh kiện… hoàn toàn miễn phí.
- Nhà sản xuất đồng ý và chấp thuận ký hợp đồng hợp tác thương mại với  trong đó có các điều khoản về dịch vụ sau bán hàng như sau.
- Sẽ trừ toàn bộ chi phí dịch vụ sau bán hàng vào giá thành sản phẩm cho người tiêu dùng, giá mà  công bố là giá đã bao gồm dịch vụ bảo hành theo hãng sản xuất ( trong trường hợp khách hàng muốn bảo hành tại  thì khách hàng phải bỏ ra một khoản phí dịch vụ mà  quy định (chi tiết tại mục dịch vụ bảo hành tại ).
 
* Điều kiện bảo hành theo hãng sản xuất:
-Trong thời gian quy định của từng hãng ghi trên phiếu bảo hành,các sản phẩm của hãng sản xuất  sẽ được bảo hành, sửa chữa, thay thế linh kiện miễn phí, cho tất cả các lỗi do nhà sản xuất với điều kiện sử dụng bình thường.
- Sản phẩm được bảo hành phải được cung cấp từ chính hãng, lắp đặt, sử dụng theo đúng hướng dẫn sử dụng.
- Việc bảo hành chỉ được thực hiện khi khách hàng xuất trình cho nhân viên bảo hành của hãng phiếu bảo hành điền đầy đủ thông tin chi tiết.
 
* Các điều kiện không được bảo hành theo hãng sản xuất:
- Trường hợp hỏng do các nguyên nhân: rủi ro, thiên tai, hoả hoạn, nguồn điện không ổn định,bị rơi vỡ, va đập hay bị hư hỏng gây ra bởi vật lạ rơi vào trong sản phẩm …
- Trường hợp hết thời hạn bảo hành.
- Trường hợp không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không điền đấy đủ thông tin chi tiết.
- Thẻ bảo hành chỉ được cấp một lần, mất không cấp lại.
- Sản phẩm bảo hành phải ở tình trạng nguy ên tem và chưa bị tháo mởốc vít hoắc thay thế linh kiện tại những nơi khác.
- Những hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng như: màng than, bóng điện,dây điện, vỏ máy, pin…
- Khi tiếp nhận thông tin bảo hành thì sẽ được thực hiện bảo hành trong  24h hoặc 48h  (trừ thứ bảy & chủ nhật ).
 
Mọi ý kiến đóng góp vui lòng liên hệ:
 
* Showroom  trưng bày sản phẩm  
 Số 1064 - Đường Đê La Thành - Phường Ngọc Khánh - Quận Ba Đình - Hà Nội (đối diện dốc bệnh viện phụ sản)
Hotline : 0917.90.55.77
Email:Ceobatani@gmail.com 
Website:www.batani.vn
(Có bãi đỗ xe ô tô cho khách ở trước và sau Showroom) 

Cập nhật lần cuối: 10/19/2015 10:20:57 PM

Về trang trước Bản in Gửi email


chap nhan thanh toan